NOTA: La fecha de lanzamiento del Portal del Cliente y la nueva tarifa de conveniencia se pospusieron hasta aproximadamente el 25 de abril de 2022.
Utilidades Elkton
City of Elkton Utilities actualizará nuestro software de facturación de servicios públicos cuya entrada en funcionamiento está prevista provisionalmente 25 de abril de 2022 25 de marzo de 2022. ¡Con el nuevo software de facturación, ahora estará disponible un nuevo Portal del Cliente en línea! Se podrá acceder al portal a través de nuestro sitio web en www.elktonky.com tan pronto como entre en funcionamiento. Estas son solo algunas de las características nuevas incluidas con el nuevo software de facturación y el Portal del cliente en línea:
- Podrá dejar de usar papel e inscribirse para recibir su factura de Elkton Utilities, avisos de morosidad y recordatorios de pago por correo electrónico y/o mensaje de texto. Próximamente habrá más información sobre cómo registrarse para recibir recordatorios de facturación por correo electrónico y mensajes de texto.
- Pague en línea con tarjeta de crédito, tarjeta de débito o cheque electrónico.
- ¡Paga por teléfono a cualquier hora del día! Elkton Utilities tendrá una línea telefónica automatizada gratuita exclusiva para pagar su factura por teléfono las 24 horas del día, los siete días de la semana.
- Vea su información de facturación actual y anterior en línea.
- Regístrese y configure una cuenta en el Portal del Cliente para guardar toda su información de pago para que no tenga que ingresar el número de cuenta, etc. cada vez.
Nota: Efectivo 25 de abril de 2022 25 de marzo de 2022, Se agregará una tarifa de conveniencia a todos los pagos realizados con tarjeta de crédito o débito. Esto será para todos los pagos con tarjeta de débito/crédito realizados en el Ayuntamiento, en línea o por teléfono. La tarifa por los pagos de Elkton Utilities será de $2.25 por transacción con tarjeta de débito/crédito.
Opciones de pago gratuitas:
- Todavía puedes registrarte en el Ayuntamiento para recibir pagos automáticos por giro bancario. Complete el Acuerdo de pagos preautorizados y su pago de Elkton Utilities se debitará automáticamente de su cuenta corriente o de ahorros el día 5.th de cada mes.
- A través del nuevo Portal del Cliente en línea o de la línea de pago telefónica exclusiva, puede pagar con cheque electrónico sin costo alguno.
- Aún podrá pagar en efectivo o con cheque en el Ayuntamiento o dejar el pago con cheque en el buzón del vestíbulo del Ayuntamiento.
Pagos de la ciudad de Elkton
La nueva actualización también permitirá el pago de impuestos a la propiedad de la ciudad, membresías del departamento de bomberos y más a través del sitio web de la ciudad. Debido a las reglas de VISA, existe una tarifa diferente para los pagos del gobierno de la ciudad. A partir del 25 de abril de 2022 25 de marzo de 2022, se agregará una tarifa de conveniencia de 2.75% más $0.25 a todos los pagos realizados con tarjeta de crédito o débito. Sin embargo, también podrá pagar mediante cheque electrónico en línea sin costo alguno.
Tenga en cuenta que la tarifa de conveniencia cubre el costo que cobran las compañías de tarjetas de crédito para procesar un pago con tarjeta de débito/crédito y irá directamente a la compañía de la tarjeta de crédito, no a la ciudad.