City of Elkton Utilities actualizará nuestro software de facturación de servicios públicos, cuya entrada en funcionamiento está prevista para el 28 de abril de 2022. Con el nuevo software de facturación, también estará disponible un nuevo Portal del Cliente en línea. Una vez que el Portal del Cliente entre en funcionamiento, un enlace "Pagar en línea" estará disponible en www.elktonky.com.
Estas son solo algunas de las nuevas características adicionales incluidas con el nuevo software de facturación y el Portal del Cliente en línea:
- Ahora puede dejar de usar papel e inscribirse para recibir su factura de Elkton Utilities, avisos de morosidad y recordatorios de pago por correo electrónico.
- Pague en línea con tarjeta de crédito, tarjeta de débito o cheque electrónico.
- ¡Paga por teléfono a cualquier hora del día! Elkton Utilities tendrá una línea telefónica exclusiva para pagar su factura por teléfono las 24 horas del día, los siete días de la semana. Tenga en cuenta que deberá utilizar este número de teléfono exclusivo para realizar cualquier pago por teléfono. El personal del Ayuntamiento ya no aceptará pagos telefónicos. Puede pagar por teléfono con tarjeta de crédito, tarjeta de débito o cheque electrónico.
- Vea su información de facturación actual y anterior en línea.
- Guarde de forma segura la información de pago para que no tenga que ingresarla cada vez que realice un pago en línea.
- Los pagos con tarjeta de crédito o débito incurrirán en un cargo de conveniencia adicional de $2.25. No hay ningún cargo adicional por pagar con cheque electrónico.
Para las facturas de Elkton Utilities que vencen el 7 de mayo de 2022, deberá llamar al Ayuntamiento de Elkton al 270-265-9877 para obtener su nuevo número de cuenta y su número CID único. Necesitará este número para realizar un pago en línea o por teléfono. En facturas futuras, el nuevo número de cuenta y los números CID se imprimirán en su factura.
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